Portavocía

1. Gestión del prestigio, gestión de la información que añade valor a la empresa, que mejora su imagen. Importancia de saber estar abierto a todas las tendencias y ser proactivo, no reactivo.
2. Hablar del nombre de la empresa es una fución importante del Departamento de Comunicación. A veces es mejor no comunicar, por ejemplo, cuando una información no está en línea con los mensajes principales de la empresa.
3. Si el portavoz es serio la empresa también se considera seria. El portavoz es él que transmite la imagen de la empresa. Comunicación tiene que añadir valor. El Director de Comunicación es una persona tan importante como cualquir otro Directivo.
4. No mentir nunca. Pero no decir todo lo que sabe.